Tydliga tjänstegränser
Var rädd om synligt tillstånd.
Inte en ersättning för en expert.
OwnerCare är en lokal, dokumenterad fastighetsresetjänst. Vi kommer enligt överenskommelse, kontrollerar de synliga punkterna, fotar skicket och informerar tydligt och i tid.
Det är en medvetet begränsad tjänst: vi lovar inte vad vi inte ansvarsfullt kan leverera.
Vad OwnerCare gör
Han ser och dokumenterar lokalt.
- Han besöker fastigheten enligt överenskommet schema
- Kontrollerar förarrangerade synliga kontrollpunkter
- Tar bilder av det synliga tillståndet och skickar en strukturerad rapport
- Informerar ägaren om den observerade avvikelsen
- Med ditt godkännande koordinerar han nästa lokala steg
Vad OwnerCare inte gör
Den diagnostiserar, konserverar eller reparerar inte.
- Det är inte privat skydd, larmövervakning eller 24/7 jour
- Tekniska, konstruktions-, el- och gasinspektioner är inte auktoriserade
- Det avgör inte orsaken till felet, säkerheten för installationer eller byggnadens statik
- Den utför inte professionella reparationer och tar inte betalt för entreprenörers arbete
- Den fattar inte beslut om verk, kostnader eller tillgång utan ditt godkännande
Om vi upptäcker ett problem
Vi dokumenterar. Vi informerar. Du bestämmer.
Om vi märker en synlig förändring under rundturen så spekulerar vi inte och presenterar oss inte som en sakkunnig värderingsman. Vi skickar bilder, turnétid och en tydlig lapp. Om du vill anlita en entreprenör ber vi om ditt godkännande innan.
Förtroendeskydd
Rätt roll innebär färre obehagliga överraskningar.
OwnerCare kan underlätta fjärrkommunikation, men kan inte ersätta försäkringar, en professionell bedömning eller ett avtal med en entreprenör. Om det krävs en fackundersökning eller akut ingripande så anger vi detta tydligt i rapporten och du bestämmer vad du ska göra härnäst.
Alla tredjepartstjänster, material och professionellt arbete kontrakteras direkt med entreprenören eller separat, först efter din bekräftelse.