Klare Servicegrenzen
Achten Sie auf den sichtbaren Zustand.
Kein Ersatz für einen Experten.
OwnerCare ist ein lokaler, dokumentierter Immobilienbesichtigungsdienst. Wir kommen vereinbarungsgemäß, prüfen die sichtbaren Punkte, machen Fotos vom Zustand und informieren Sie klar und termingerecht.
Es handelt sich um einen bewusst eingeschränkten Service: Wir versprechen nichts, was wir nicht auch verantwortungsbewusst liefern können.
Was OwnerCare macht
Er sieht und dokumentiert vor Ort.
- Er besichtigt die Immobilie gemäß dem vereinbarten Zeitplan
- Überprüft vorher festgelegte sichtbare Kontrollpunkte
- Macht Fotos vom sichtbaren Zustand und sendet einen strukturierten Bericht
- Informiert den Eigentümer über die festgestellte Abweichung
- Mit Ihrer Zustimmung koordiniert er den nächsten Schritt vor Ort
Was OwnerCare nicht tut
Es führt keine Diagnose, Konservierung oder Reparatur durch.
- Es handelt sich nicht um privaten Schutz, Alarmüberwachung oder 24/7-Bereitschaftsbereitschaft
- Technische, bauliche, elektrische und Gasinspektionen sind nicht zulässig
- Dabei geht es nicht um die Fehlerursache, die Sicherheit von Anlagen oder die Statik des Gebäudes
- Es führt keine professionellen Reparaturen durch und berechnet keine Kosten für die Arbeit von Auftragnehmern
- Es trifft keine Entscheidungen über Arbeiten, Kosten oder Zugang ohne Ihre Zustimmung
Wenn wir ein Problem entdecken
Wir dokumentieren. Wir informieren. Sie entscheiden.
Sollte uns während der Besichtigung eine sichtbare Veränderung auffallen, spekulieren wir nicht und geben uns auch nicht als sachverständiger Gutachter aus. Wir senden Fotos, Tourzeit und eine klare Notiz. Wenn Sie einen Auftragnehmer beauftragen möchten, bitten wir Sie vorher um Ihre Zustimmung.
Vertrauensschutz
Die richtige Rolle bedeutet weniger unangenehme Überraschungen.
OwnerCare kann die Fernkommunikation erleichtern, kann jedoch eine Versicherung, eine professionelle Bewertung oder einen Vertrag mit einem Auftragnehmer nicht ersetzen. Sollte eine professionelle Untersuchung oder ein dringender Eingriff erforderlich sein, vermerken wir dies deutlich im Befund und Sie entscheiden, was als nächstes zu tun ist.
Alle Dienstleistungen, Materialien und professionellen Arbeiten Dritter werden erst nach Ihrer Bestätigung direkt mit dem Auftragnehmer oder separat vereinbart.