Jasne meje storitev
Poskrbite za vidno stanje.
Ni nadomestilo za strokovnjaka.
OwnerCare je lokalna, dokumentirana storitev ogledov posesti. Pridemo po dogovoru, pregledamo vidne točke, fotografiramo stanje in vas jasno in pravočasno obvestimo.
Gre za namenoma omejeno storitev: ne obljubljamo tistega, česar ne moremo odgovorno izpolniti.
Kaj počne OwnerCare
Ogleda in dokumentira lokalno.
- Ogled nepremičnine opravi po dogovorjenem urniku
- Preveri vnaprej dogovorjene vidne kontrolne točke
- Fotografira vidno stanje in pošlje strukturirano poročilo
- O opaženem odstopanju obvesti lastnika
- Z vašo odobritvijo koordinira naslednji lokalni korak
Česa OwnerCare ne počne
Ne diagnosticira, ohranja ali popravlja.
- To ni zasebno varovanje, alarmni nadzor ali 24/7 dežurstvo
- Tehnični, gradbeni, elektro in plinski pregledi niso pooblaščeni
- Ne ugotavlja vzroka okvare, varnosti inštalacij ali statike objekta
- Ne izvaja strokovnih popravil in ne zaračunava dela izvajalcev
- Ne sprejema odločitev o delih, stroških ali dostopu brez vaše odobritve
Če opazimo težavo
Dokumentiramo. Obveščamo. Vi se odločite.
Če med ogledom opazimo vidno spremembo, ne špekuliramo in se ne predstavljamo kot strokovni cenilec. Pošljemo fotografije, čas ogleda in jasno opombo. Če želite najeti izvajalca, vas prosimo za predhodno soglasje.
Zaščita zaupanja
Pravilna vloga pomeni manj neprijetnih presenečenj.
OwnerCare lahko olajša komunikacijo na daljavo, vendar ne more nadomestiti zavarovanja, strokovne cenitve ali pogodbe z izvajalcem. Če je potreben strokovni pregled ali nujen poseg, to jasno navedemo v izvidu, vi pa se odločite, kako naprej.
Morebitne storitve, materiale in strokovna dela tretjih oseb sklenemo neposredno z izvajalcem ali ločeno, šele po vaši potrditvi.