Jasné hranice služeb
Dbejte na viditelný stav.
Není náhradou za odborníka.
OwnerCare je místní, zdokumentovaná služba prohlídky nemovitosti. Přijedeme dle domluvy, zkontrolujeme viditelné body, nafotíme stav a srozumitelně a včas informujeme.
Je to záměrně omezená služba: neslibujeme to, co nemůžeme zodpovědně dodat.
Co dělá OwnerCare
Vidí a dokumentuje lokálně.
- Nemovitost navštěvuje podle dohodnutého harmonogramu
- Kontroluje předem připravené viditelné kontrolní body
- Vyfotografuje viditelný stav a odešle strukturovanou zprávu
- Informuje majitele o pozorované odchylce
- S vaším souhlasem koordinuje další místní krok
Co OwnerCare nedělá
Nediagnostikuje, konzervuje ani neopravuje.
- Nejedná se o soukromou ochranu, monitorování alarmů nebo nepřetržitou pohotovost
- Technické, stavební, elektrické a plynové revize nejsou oprávněné
- Neurčuje příčinu poruchy, bezpečnost instalací ani statiku budovy
- Neprovádí odborné opravy a neúčtuje si práci zhotovitelů
- Bez vašeho souhlasu nerozhoduje o dílech, nákladech nebo přístupu
Pokud zjistíme problém
Dokumentujeme. informujeme. Vy rozhodnete.
Pokud během prohlídky zaznamenáme viditelnou změnu, nespekulujeme a neprezentujeme se jako odborný odhadce. Posíláme fotky, čas prohlídky a jasnou poznámku. Pokud chcete najmout dodavatele, požádáme vás o souhlas předem.
Ochrana důvěry
Správná role znamená méně nepříjemných překvapení.
OwnerCare může usnadnit komunikaci na dálku, ale nemůže nahradit pojištění, odborné posouzení nebo smlouvu s dodavatelem. Pokud je potřeba odborné vyšetření nebo neodkladný zákrok, jasně to uvedeme ve zprávě a vy se rozhodnete, co dál.
Jakékoli služby, materiály a odborné práce třetích stran jsou smluvně uzavírány přímo se zhotovitelem nebo samostatně, až po vašem potvrzení.