COME FUNZIONA OWNERCARE
Una vera visita.
Una prova chiara per voi.
Dopo ogni visita concordata ricevete un rapporto digitale strutturato con data, orario, stato, punti controllati e una chiara nota sulle condizioni visibili. Le fotografie pertinenti sono incluse nel rapporto fotografico dei pacchetti Plus e Premium.
Ricevete una documentazione di ciò che è stato controllato localmente.
DAL RICHIESTA AL RAPPORTO
Un processo chiaro.
Nessun passaggio sconosciuto.
Definiamo il piano
Scegliete il pacchetto, la posizione e il contatto.
Arriviamo sul posto
Seguiamo la checklist e documentiamo lo stato visibile; le fotografie pertinenti vengono scattate quando è incluso il rapporto fotografico.
Inviamo la prova
Ricevete stato, fotografie e note chiare.
Voi approvate
Il passo successivo avviene solo con la vostra approvazione.
QUANDO NOTIAMO UN PROBLEMA
Documentiamo. Avvisiamo.
Voi decidete.
OwnerCare non esegue riparazioni specialistiche. Il nostro ruolo è registrare le condizioni visibili e inviare il rapporto previsto dal pacchetto scelto. Il coordinamento del passo successivo è disponibile solo nel pacchetto Premium e richiede la vostra previa approvazione.
AREA DI SERVIZIO E TEMPI DEL RAPPORTO
Zara e dintorni.
Chiaro prima di partire.
Le visite regolari coprono Zara e le località entro 20 km su strada da un punto di partenza concordato a Zara. Per località più lontane confermiamo un supplemento o un’offerta personalizzata prima della visita.
Area di servizio regolare
Zara, Bibinje, Sukošan, Debeljak, Diklo, Kožino, Petrčane, Murvica, Briševo, Smoković e località comparabili entro 20 km.
Località più lontane
Possibili con un supplemento confermato in anticipo o un’offerta personalizzata. Non inviamo mai una fattura non annunciata dopo una visita.
Tempi del rapporto
Inviamo il rapporto digitale lo stesso giorno, normalmente entro le 20:00 ora locale. Le comunicazioni urgenti vengono inviate prima attraverso il canale concordato.
Confermiamo luogo preciso, canale di contatto e modalità del rapporto prima della prima visita.